HT GROUP • CALL CENTER
CALL CENTER
Admin
Ứng dụng quản lý nội bộ
Dashboard
● Online
🔎
Tổng Leads0Tổng số khách đang quản lý👥
Leads mới hôm nay0Lead vừa phát sinh trong ngày📈
Lead nóng0Cần xử lý nhanh🔥
Đã chốt0Tổng số lead đã chốt✅
Doanh thu chốt0đDoanh thu thực nhận💰
Leads mới nhất
Lịch gọi lại hôm nay
Chưa có lịch gọi lại hôm nay.
Lead nóng cần xử lý
Không có lead nóng.
Thống kê lead theo ngày
Theo trạng thái
Theo ưu tiên
Theo sale
Chọn một lead để xử lý
Bấm vào một lead trong bảng để mở chi tiết, đổi trạng thái, thêm lịch nhắc và doanh thu.
Audit log
Chọn lead để xem nhật ký thao tác.
Danh sách leads
1/1
🔥 Lead nóng
🗓️ Lịch gọi lại
⏰ Lead quá hạn
Nhập / Xuất CSV
Định dạng cột: name, phone, type, source, province, pickup, dropoff, owner, priority, status, revenue, note
Hồ sơ cá nhân
Đổi mật khẩu
Tài khoản hệ thống
Admin quản lý toàn bộ. Quản lý sale chỉ xem team. Sale/CSKH theo quyền được cấp.
Phân quyền menu
Admin luôn thấy toàn bộ menu và dữ liệu. Các vai trò khác hiển thị theo menu được bật và phạm vi dữ liệu được cấp.